Support

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Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre docufied und ELO Software Lösungen gewinnbringend einsetzen können und bieten Ihnen zusätzliche Support - und Beratungsleistungen an.

Die Regelarbeitszeiten für unseren Support sind Montags - Freitags von 08.00 -12.00 Uhr und von 13.00 - 17.00 Uhr.

Nach Ihrer Onlinebestellung eines Support Kontingents erhalten Sie bis zum nächsten Werktag einen Rückruf zur Terminvereinbarung und Aufnahme Ihres Anliegens. Nach der Terminvereinbarung erfolgt ein Rückruf zur gewünschten Beratung durch einen unseren Experten. Abhängig von der Problemstellung können wir uns online auf Ihren Computer schalten und gemeinsam die gewünschten Konfigurationen vornehmen.